고객지원센터 - 이나우스아카데미

FAQ

FAQ 목록
제 목	문의분야
[Player] 배속 또는 영상 끊김 현상 발생할 때 대처 방법	학습방법

[Player] 영상이 나오지 않을 때 대처 방법 2	학습방법

[Player] 영상이 나오지 않을 때 대처 방법 1	학습방법

[Player] 음성이 나오지 않을 때 1	학습방법

[Player] 플레이어 삭제 방법	학습방법

[Player] 플레이어 설치방법	학습방법

계산서 수령 및 수료증 발급은 어떻게 하나요?	공통
계산서는 교육이 끝나면 교육담당자 이메일로 전자계산서가 발행됩니다. 수료증은 교육 후 이나우스아카데미 공개교육 사이트 우측의 퀵메뉴에서 '공개교육 수료증 출력'을 클릭하셔서 사업자등록번호와 교육생이름을 입력한 뒤 조회하시면 출력하실 수 있습니다.
회사가 지방에 있어서 교육을 받기 위해 교육장 주변에서 숙박을 해야할 듯 싶습니다. 주변 숙박시설은 어떻게 되나요?	공통
약수역을 중심으로 주변에 몇몇 숙박시설이 있습니다. 교육운영 담당자에게 문의하시면 자세한 위치와 대략의 가격 등을 안내 받으실 수 있습니다.
교육장에 주차를 할 수 있나요?	공통
교육장 주변이 혼잡한 관계로 주차는 하실 수 없습니다. 대중교통을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
실무도서를 구입하고 싶습니다. 결제,수령방법은 어떻게 되나요?	공통
실무도서 구입시 결제와 수령은 현장에서 직접 가능하며 교육훈련 시작전에 미리 교육운영 담당자에게 말씀해주시면 자세한 내용을 안내 받으실 수 있으십니다.

궁금하신 내용을 찾으셨나요? 더욱 자세한 문의는 '1:1 문의' 으로 문의해주세요.

고객지원센터. 동영상 및 기술문의 : 02-2232-1581, 입금/계산서 관련 문의 : 02-2231-7027~9. 공개교육 문의 : 02-2253-3100, 팩스 : 02-2253-3104. 상담원과의 전화로 고객님의 궁금하신 점을 친절하게 해결해 드립니다. 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~12:00. 일요일 및 공휴일은 휴무이오니 양해바랍니다.